Положение о «Информационно-консультационном центре муниципального образования Ширинский район»

                                                                 УТВЕРЖДАЮ:

И.о. руководителя Управления

сельскогохозяйства и

землепользования Ширинский

район

_____________________Горяев Е.Д.

                                        « 05 » июля 2011г

                                                  М.П.

Положение

о «Информационно-консультационном центре муниципального образования Ширинский район»

1. Общие положения

    1.1. Настоящее Положение устанавливает функции, область деятельности, права и обязанности, организационную структуру Информационно-консультационного центра муниципального образования Ширинский район (далее - ИКЦ).

    1.2. ИКЦ создан и функционирует на базе Управления сельского хозяйства и землепользования муниципального образования Ширинский район (далее УСХ и З)  в целях организации, развития и распространения системы информирования и консультирования сельхозтоваропроизводителей Ширинского района (сельхозпредприятия, крестьянские (фермерские) хозяйства, личные подсобные хозяйства) в области ведения сельского хозяйства;

    1.3. Место нахождения ИКЦ: 655200, Республика Хакасия, Ширинский район, с. Шира, ул. Октябрьская № 79

    1.4. ИКЦ в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993), Гражданским кодексом Российской Федерации;

 Федеральным законом Российской Федерации «О развитии сельского хозяйства» от 29.12.2006 № 264-ФЗ;

Федеральным законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ;

 решением  Совета депутатов муниципального образования Ширинский район от 02.11. 2010г № 378;

муниципальной целевой программой «Развитие сельского хозяйства в муниципальном образовании Ширинский район на 2009-2011года»;

настоящим Положением;

другими документами, регламентирующими оказание консультационных услуг на региональном и районном уровнях.

     1.5. Настоящее Положение вступает в силу после его утверждения руководителем УСХ и ЗАМО Ширинский район

2. Организационное построение

     2.1.  ИКЦ функционирует на постоянной основе на базе УСХ и ЗАМО Ширинский район

     2.2. Общее непосредственное руководство деятельностью ИКЦ осуществляется руководителем УСХ и ЗАМО Ширинский район

     2.3  Обязанности консультантов ИКЦ возлагаются на руководителя и  специалистов УСХ и З, каждому в области их специализации, определенной штатным расписанием УСХ и ЗАМО Ширинский район

3. Цели, задачи и функции Консультационного центра

     3.1. ИКЦ создан в целях организации, развития и распространения системы квалифицированного информирования и консультирования сельхозтоваропроизводителей Ширинского района (сельхозпредприятия, крестьянские (фермерские) хозяйства, личные подсобные хозяйства) в области ведения сельского хозяйства, оказания всесторонней помощи сельхозтоваропроизводителям от информационных, правовых услуг до советов и содействия по кредитованию, их страхованию и техническому оснащению

    3.2. Задачами Консультационного центра являются:

    3.2.1. Участие в развитии  системы информирования и консультирования сельхозтоваропроизводителей Ширинского района (сельхозпредприятия, крестьянские (фермерские) хозяйства, личные подсобные хозяйства)  в области сельского хозяйства

    3.2.2. Организация и осуществление образовательной деятельности сельхозтоваропроизводителей Ширинского района (сельхозпредприятия, крестьянские (фермерские) хозяйства, личные подсобные хозяйства)    в области сельского хозяйства

    3.3. Функции ИКЦ:

    3.3.1. Прием запросов от сельскохозяйственных товаропроизводителей и предприятий АПК района  на оказание консультационной помощи;

    3.3.2. Оказание консультационной помощи самостоятельно, либо передача запросов в Региональный центр, с последующим доведением результатов до потребителя услуг;

    3.3.3.  Мониторинг потребности в инновационной продукции и консультационных услугах на уровне района, контроль качества и осуществление обратной связи с их пользователями;

    3.3.4. Информирование сельскохозяйственных товаропроизводителей и предприятий АПК района об инновационных достижениях, передовом опыте, распространение прочей информации;

    3.4. Виды оказываемых услуг и стандарт их оказания:
    3.4.1. Предоставление государственных информационных ресурсов и информации по научно-технической продукции, выполненной научными организациями  по заказу Минсельхоза России, Министерства сельского хозяйства Республики Хакасия

    3.4.2 Консультирование по законодательству и нормативному обеспечению, экономике и технологическим вопросам сельскохозяйственного производства.

    3.4.3. Инновационное проектирование и разработка программ развития сельскохозяйственного производства и сельских территорий, финансируемых за счет средств федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ в рамках государственной и региональной программ.

    3.4.4 Подготовка, издание и распространение методической и рекомендательной литературы по вопросам реализации государственной аграрной политики, развития сельскохозяйственного производства и сельских территорий согласно утвержденным Минсельхозом России и региональными органами управления АПК планов изданий.

    3.4.5. Организация и проведение массовых инновационных мероприятий (конференции, семинары, выставки и др.) по утвержденным Минсельхозом России и органом управления АПК планам.

    3.4.6. Предоставление информационных ресурсов по научно-технической продукции, передовому производственному опыту и иным вопросам, входящим в компетенцию организаций сельскохозяйственного консультирования.

    3.4.7. Консультационная услуга должна содержать ответ на обращение заявителя в доступном для понимания ее сути виде и содержать исчерпывающую информации по существу заявки

4.Обязанности должностных лиц, ответственных за оказание консультационной помощи

     4.1.  Должностные лица, ответственные за оказание консультационных услуг, обязаны:

- действовать в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, и настоящим положением;

- принимать все необходимые меры для исчерпывающих ответов на обращения клиентов (их представителей), используя информационные ресурсы единой государственной информационной системы, информационно-справочные системы, нормативные правовые акты, разъяснения Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, Министерства сельского хозяйства Республики Хакатсия и методические материалы;

- корректно и внимательно относиться к клиентам (их представителям), не унижать их честь и достоинство, а также в вежливой форме информировать клиентов (их представителей) по существу обращений, о порядке оказания консультационных услуг, максимальных сроках их исполнения, об основаниях, при наличии которых консультационная помощь не осуществляется, а также представлять в пределах своей компетенции иную информацию, интересующую клиентов (их представителей), в соответствии с настоящим положением.

    4.2. Должностные лица, ответственные за оказание консультационных услуг, не вправе:

- представлять клиентам (их представителям) недостоверную информацию, не соответствующую законодательству;

- представлять клиентам (их представителям) сведения, не подлежащие разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;

- давать правовую оценку актов (решений), действий (бездействия) органов исполнительной власти или их должностных лиц, иных обстоятельств и событий